El 60% de las empresas españolas ven el servicio de atención al cliente como un generador de ingresos, según el informe Salesforce State of Service
El mes de noviembre significa para muchos comercios y personas consumidoras y usuarias un periodo marcado por el Black Friday, evento de origen estadounidense plenamente consolidado en nuestro país que...
La entidad de consumidores denuncia a la empresa del FIB por cláusulas como el cobro de 10€ extra por volver a entrar al recinto o no devolver el importe en...
3 de cada 5 reconoce falta de conocimiento acerca del precio de su tarifa según un estudio reciente
Si eres el titular de un contrato de fibra, móvil y telefonía es posible que te haya llegado un correo electrónico o SMS de tu operadora avisando de los cambios...
La organización de consumidores recomienda desconfiar de los anuncios con llamativos descuentos
Algunas recomendaciones pueden ayudar a ahorrar en la factura tras el cambio de hora de este domingo.
Tres años después del inicio de la pandemia de Covid-19, los datos indican que hay cambios profundos, desde la forma de trabajar hasta la forma de comprar, que son ya...
Un uso indebido y prohibido del nombre de OCU
AESAN acaba de dar a conocer una nueva alerta de seguridad alimentaria, en esta ocasión por la presencia de toxina estafilocócica en un queso tipo mozzarella de la marca Bocconcini...
Esta web denominada OMICWEB- PORTAL, forma parte del sistema OMICWEB desarrollado y comercializado por SERNUTEC, SERVICIOS Y NUEVAS TECNOLOGIAS, S.L., y dirigido a resolver la gestión integral de Oficinas Municipales de Información al Consumidor.
