Bienvenidos a la página web de la Oficina Municipal de Información y Defensa del Consumidor de Ibi.  A través de este portal podrá informarse de sus derechos como consumidor, conocer los servicios que se prestan en el Ayuntamiento en materia de consumo, acceder a información y documentación sobre productos y servicios que afectan a los consumidores, conocer la legislación vigente así como realizar consultas online de forma rápida y cómoda.

La asistencia y ayuda al consumidor es imprescindible, más si cabe en estos tiempos. Con este servicio público se protege eficazmente a los ciudadanos de Ibi en actos de consumo y se agiliza la resolución de conflictos. La defensa de los derechos de los ciudadanos debe estar garantizada y, en este sentido, un consumidor bien informado y asesorado podrá ejercer mejor sus derechos.

La creación de este portal virtual permite hacer más accesible y abierto el acceso a este servicio, facilitando la vida de los ciudadanos en una permanente renovación tecnológica en beneficio del  ciudadano. Confiamos en que encuentren en esta web información y respaldo de sus derechos como consumidores. Estamos a disposición de todos los ibenses y os animamos a aprovechar y hacer uso de esta oficina virtual para evitar situaciones de desprotección.

Seguiremos trabajando para ofrecer siempre información práctica y actualizada a nuestros usuarios, gracias por visitarnos.

                                                                            Pilar Herráiz Alcázar

                                                         Concejal de Consumo